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IBSE Starter Lab

IBSE Starter Lab è il workshop che avrei voluto trovare quando cercavo un modo per fare IBSE in classe ma non sapevo da dove iniziare. In 2 ore metti a fuoco un primo passo pratico e replicabile, anche senza laboratorio.

Cosa include

• Workbook operativo, inviato il 9 settembre: ti accompagnerà durante il workshop e resterà una guida pratica da utilizzare anche dopo, quando porterai l'IBSE nella tua classe.

• Workshop live su Zoom: giovedì 10 settembre, dalle 17:00 alle 19:00.

• Registrazione del workshop, disponibile per 30 giorni.

• Q&A live di follow-up su Zoom: mercoledì 23 settembre, dalle 18:00 alle 19:00, per chiarire dubbi e confrontarti sulla messa in pratica. Anche la registrazione della Q&A sarà disponibile per 30 giorni.

 

Sold out €79
Workshop
€4
IBSE Starter Lab

Use watercolor painting as a beautiful way to preserve memories of treasured travel experiences. In this video tutorial, I’ll teach you how to create and commit to building a lovely journal filled with moments and places that are meaningful to you.

From your childhood home to the park or destinations around the world, you’ll learn my special techniques for emulating each adventure with a paintbrush!

€4
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IBSE Starter Lab è il workshop che avrei voluto trovare quando cercavo un modo per fare IBSE in classe ma non sapevo da dove iniziare. In 2 ore metti a fuoco un primo passo pratico e replicabile, anche senza laboratorio.

Cosa include

• Workbook operativo, inviato il 9 settembre: ti accompagnerà durante il workshop e resterà una guida pratica da utilizzare anche dopo, quando porterai l'IBSE nella tua classe.

• Workshop live su Zoom: giovedì 10 settembre, dalle 17:00 alle 19:00.

• Registrazione del workshop, disponibile per 30 giorni.

• Q&A live di follow-up su Zoom: mercoledì 23 settembre, dalle 18:00 alle 19:00, per chiarire dubbi e confrontarti sulla messa in pratica. Anche la registrazione della Q&A sarà disponibile per 30 giorni.

 

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Cosa include

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• Workshop live su Zoom: giovedì 10 settembre, dalle 17:00 alle 19:00.

• Registrazione del workshop, disponibile per 30 giorni.

• Q&A live di follow-up su Zoom: mercoledì 23 settembre, dalle 18:00 alle 19:00, per chiarire dubbi e confrontarti sulla messa in pratica. Anche la registrazione della Q&A sarà disponibile per 30 giorni.

 

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei servizi, delle attività formative e dei contenuti digitali offerti da:

Barbara Scapellato – ditta individuale
Domicilio fiscale e indirizzo professionale: Via Virginia Raschi 6, int. 1, 43123 Parma (PR), Italia
P. IVA: 03142280340
C.F.: SCPBBR64T44I754Q
Email: [email protected]
Telefono: 349 466 0756

di seguito denominata la “Professionista”.

Le presenti Condizioni costituiscono parte integrante dei contratti conclusi a distanza attraverso il sito www.ibseedintorni.com, le relative pagine di vendita, i checkout e gli altri strumenti online utilizzati dalla Professionista.

Prima di effettuare un acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni.

Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa vigente.

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano alla vendita a distanza di servizi, attività formative e contenuti quali, a titolo esemplificativo:

  • workshop e incontri formativi online in diretta;
  • corsi e percorsi di formazione;
  • incontri di approfondimento e sessioni di domande e risposte;
  • consulenze individuali o di gruppo;
  • registrazioni audio o video;
  • workbook, dispense, schede, modelli, PDF e altri materiali digitali;
  • accessi temporanei a contenuti o piattaforme;
  • eventuali servizi continuativi o in abbonamento.

Le caratteristiche specifiche di ciascuna offerta, comprese durata, programma, date, orari, modalità di partecipazione, eventuali materiali inclusi, periodo di disponibilità delle registrazioni o dei contenuti, prezzo e condizioni particolari, sono indicate nella relativa pagina di vendita o nel checkout e costituiscono parte integrante del contratto.

In caso di contrasto tra le presenti Condizioni generali e le condizioni specifiche indicate nella pagina relativa alla singola offerta, prevalgono queste ultime limitatamente agli elementi specifici dell’offerta, fatte salve le disposizioni inderogabili di legge.

2. Cliente Consumatore e Cliente Professionale

Ai fini delle presenti Condizioni, per Consumatore si intende la persona fisica che effettua l’acquisto per scopi estranei alla propria eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Per Cliente Professionale si intende il soggetto che effettua l’acquisto nell’ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale, professionale o istituzionale.

Le disposizioni relative al diritto di recesso e le altre tutele previste specificamente dalla normativa a favore dei consumatori si applicano quando l’acquirente riveste la qualità di Consumatore.

Per acquisti effettuati da scuole, enti, associazioni, imprese o altre organizzazioni possono essere concordate procedure e condizioni specifiche.

3. Requisiti per l’acquisto

L’acquisto è riservato a persone maggiorenni e dotate della capacità necessaria per concludere validamente un contratto.

Il Cliente si impegna a fornire informazioni complete, corrette, veritiere e aggiornate.

In particolare, il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati anagrafici, fiscali, di fatturazione e di contatto comunicati durante la procedura di acquisto.

La Professionista non è responsabile di errori, ritardi o impossibilità di erogazione derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.

4. Informazioni precontrattuali e caratteristiche dell’offerta

Prima dell’acquisto, il Cliente può consultare nella relativa pagina di vendita o nel checkout le caratteristiche essenziali dell’offerta.

A seconda del servizio, tali informazioni possono comprendere:

  • contenuto e obiettivi dell’attività;
  • destinatari;
  • programma;
  • modalità di svolgimento;
  • date e orari delle attività live;
  • durata;
  • eventuali materiali inclusi;
  • eventuale registrazione e relativo periodo di disponibilità;
  • eventuali incontri successivi;
  • requisiti tecnici;
  • prezzo totale;
  • modalità di pagamento;
  • condizioni particolari dell’offerta.

Le informazioni comunicate al Cliente prima dell’acquisto costituiscono parte integrante del contratto.

Salvo diversa indicazione, gli orari delle attività live si intendono riferiti al fuso orario italiano.

5. Natura e finalità delle attività formative

Le attività offerte dalla Professionista hanno finalità formative, didattiche e professionali.

La Professionista si impegna a descrivere in maniera corretta le caratteristiche, gli obiettivi e i destinatari delle proprie offerte.

Il Cliente valuta autonomamente l’adeguatezza dell’attività rispetto alle proprie esigenze, al proprio livello di preparazione e al proprio contesto professionale.

La Professionista non garantisce il conseguimento di risultati individuali specifici, poiché questi possono dipendere, tra l’altro, dalla preparazione iniziale del Cliente, dalla partecipazione, dall’applicazione dei contenuti e dal contesto nel quale essi vengono utilizzati.

Le attività offerte non costituiscono servizi sanitari, psicologici o terapeutici.

Eventuali attestati, certificazioni, riconoscimenti o crediti sono rilasciati esclusivamente quando espressamente indicato nella relativa offerta.

6. Conclusione del contratto

Il Cliente effettua l’acquisto seguendo la procedura indicata nella pagina di vendita e nel checkout.

Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il Cliente può verificare le caratteristiche principali dell’offerta e il prezzo complessivo.

Il contratto si considera concluso quando la procedura di acquisto viene correttamente completata e il Cliente riceve conferma dell’ordine o del pagamento all’indirizzo email indicato.

La conferma dell’acquisto e le informazioni contrattuali vengono fornite su supporto durevole, normalmente tramite posta elettronica.

La Professionista si riserva il diritto di non accettare o di annullare un ordine in caso di errore manifesto, indisponibilità del servizio, pagamento non autorizzato o altra circostanza che renda impossibile l’esecuzione del contratto.

In tal caso, le eventuali somme già incassate per la prestazione non erogata saranno restituite senza indebito ritardo.

7. Prezzi

Il prezzo applicabile è quello indicato nella pagina di vendita e nel checkout al momento dell’acquisto.

Eventuali modifiche successive del prezzo non producono effetti sugli ordini già conclusi.

Prima dell’acquisto il Cliente viene informato del prezzo complessivamente dovuto secondo il regime fiscale applicabile.

Eventuali sconti, promozioni o codici promozionali si applicano esclusivamente secondo le condizioni indicate nella relativa offerta.

8. Modalità di pagamento

Il pagamento viene effettuato attraverso i sistemi indicati nel checkout.

Il Cliente garantisce di essere legittimato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.

I dati relativi alle carte e agli altri strumenti di pagamento sono gestiti dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento secondo le loro condizioni e informative.

Salvo che l’offerta preveda espressamente modalità diverse, il prezzo è dovuto al momento dell’acquisto.

Qualora sia prevista la possibilità di pagamento rateale, condizioni, importi e scadenze vengono comunicati prima della conclusione dell’acquisto.

9. Documentazione fiscale

La documentazione fiscale viene emessa secondo la normativa e il regime fiscale applicabili alla Professionista e sulla base dei dati comunicati dal Cliente.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti.

Eventuali errori devono essere segnalati tempestivamente all’indirizzo [email protected].

10. Requisiti tecnici

Per usufruire delle attività formative online e dei relativi contenuti può essere necessario disporre di:

  • un computer, tablet o altro dispositivo compatibile;
  • una connessione Internet sufficientemente stabile;
  • un browser aggiornato;
  • eventuali applicazioni richieste per l’accesso alla piattaforma utilizzata;
  • software idoneo alla lettura di file PDF;
  • strumenti per la riproduzione di contenuti audio o video.

Il Cliente è responsabile della verifica e del corretto funzionamento dei propri dispositivi, software e connessione Internet.

La Professionista non risponde di problemi di fruizione causati esclusivamente da dispositivi, software, configurazioni o connessioni del Cliente.

11. Modalità di erogazione dei servizi

Le attività live vengono normalmente erogate tramite Zoom, Google Meet o altra piattaforma indicata nella relativa offerta o nelle comunicazioni inviate al Cliente.

Il link e le istruzioni di accesso vengono inviati all’indirizzo email indicato dal Cliente.

Il Cliente è tenuto a controllare anche eventuali cartelle Spam, Promozioni o Posta indesiderata.

Qualora non riceva le informazioni necessarie entro i tempi indicati, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente la Professionista.

12. Accessi personali

Salvo diversa indicazione, ogni iscrizione è personale.

Link, credenziali, registrazioni e altri strumenti di accesso messi a disposizione del Cliente non possono essere ceduti o condivisi con terzi.

In particolare, non è consentito:

  • cedere le proprie credenziali;
  • condividere con terzi i link di accesso alle attività;
  • consentire a soggetti non iscritti di partecipare attraverso il proprio accesso;
  • condividere registrazioni o materiali il cui utilizzo sia riservato all’acquirente.

Qualora una scuola o altra organizzazione desideri permettere la partecipazione a più persone, dovrà acquistare gli eventuali accessi previsti o concordare preventivamente condizioni specifiche con la Professionista.

13. Attività formative live

Le attività live vengono svolte nelle date e negli orari indicati nella relativa offerta.

Il Cliente è invitato a collegarsi puntualmente.

Un eventuale ritardo del Cliente non determina automaticamente il prolungamento dell’attività oltre l’orario previsto.

Salvo quanto previsto dalla normativa sul diritto di recesso e salvo diverse condizioni espressamente indicate nell’offerta, la mancata partecipazione del Cliente a un’attività regolarmente svolta non determina automaticamente il diritto al rimborso.

Se l’offerta comprende una registrazione, essa sarà messa a disposizione secondo le modalità e per il periodo comunicati al momento dell’acquisto.

14. Regole di comportamento durante le attività

Il Cliente si impegna a mantenere un comportamento rispettoso nei confronti della Professionista e degli altri partecipanti.

Non sono ammessi, tra l’altro:

  • comportamenti offensivi, intimidatori, discriminatori o gravemente disturbanti;
  • diffusione non autorizzata di informazioni personali relative ad altri partecipanti;
  • registrazione o diffusione non autorizzata delle attività;
  • utilizzo delle attività per finalità estranee a quelle formative;
  • violazione dei diritti d’autore, della riservatezza o dei diritti di terzi.

In presenza di comportamenti gravemente incompatibili con il regolare e sereno svolgimento dell’attività, la Professionista può adottare le misure ragionevolmente necessarie, compresa, nei casi più gravi, l’interruzione della partecipazione del Cliente.

Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Cliente dalla legge.

15. Registrazione delle attività

Quando un incontro organizzato dalla Professionista viene registrato, tale circostanza viene comunicata ai partecipanti.

Le modalità di trattamento degli eventuali dati personali acquisiti durante la registrazione sono disciplinate dalla Privacy Policy e dalle eventuali informative specifiche.

Il Cliente non può registrare autonomamente, integralmente o parzialmente, workshop, corsi, consulenze o altri incontri senza preventiva autorizzazione della Professionista.

16. Materiali didattici e contenuti digitali

L’offerta può comprendere workbook, dispense, PDF, schede operative, modelli, presentazioni, registrazioni audio o video o altri contenuti digitali.

Le modalità di consegna o accesso e l’eventuale periodo di disponibilità sono indicati nella relativa offerta o nelle successive comunicazioni.

Qualora venga indicato un periodo di disponibilità limitato, il Cliente è responsabile di usufruire dei contenuti o, quando consentito, scaricarli entro tale periodo.

La cessazione dell’accesso alla scadenza del periodo espressamente comunicato non costituisce inadempimento della Professionista.

Restano salvi gli eventuali diritti del Consumatore relativi alla conformità dei contenuti e servizi digitali previsti dalla normativa applicabile.

17. Proprietà intellettuale

I materiali originali forniti nell’ambito delle attività, compresi testi, workbook, schede, dispense, presentazioni, registrazioni, modelli, immagini e altri contenuti, sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

L’acquisto attribuisce al Cliente un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di utilizzo nei limiti previsti dalla relativa offerta.

Quando un materiale è espressamente destinato all’impiego didattico, il docente può utilizzarlo con i propri studenti secondo le eventuali condizioni indicate nel materiale stesso.

Salvo preventiva autorizzazione della Professionista, non è consentito:

  • distribuire integralmente i materiali a colleghi o terzi;
  • condividere registrazioni o contenuti riservati;
  • pubblicare o caricare i materiali su siti web, piattaforme, repository, social network o cartelle accessibili a terzi;
  • rivendere, concedere in licenza o commercializzare i materiali;
  • riprodurre sostanzialmente i contenuti per realizzare corsi, workshop o altre attività formative rivolte a terzi;
  • rimuovere eventuali indicazioni di paternità, copyright o provenienza;
  • registrare o distribuire le attività formative senza autorizzazione.

In caso di utilizzo non autorizzato, la Professionista può richiedere la cessazione dell’utilizzo e adottare le tutele previste dalla legge, compresa, ove ne ricorrano i presupposti, la richiesta di risarcimento del danno effettivamente subito.

18. Offerte composte da più prestazioni

Una singola offerta può comprendere più componenti, per esempio:

  • un workshop principale;
  • uno o più incontri successivi;
  • sessioni di domande e risposte;
  • materiali digitali;
  • registrazioni.

Le componenti formano l’offerta secondo quanto indicato nella relativa pagina di vendita.

Quando il contratto comprende più prestazioni di servizio, il servizio non si considera completamente eseguito finché non siano state eseguite tutte le prestazioni contrattualmente dovute, salvo che le singole componenti siano chiaramente configurate come prestazioni autonome.

Tale circostanza viene presa in considerazione anche ai fini dell’eventuale esercizio del diritto di recesso.

DIRITTO DI RECESSO

19. Diritto di recesso del Consumatore

Il Cliente che riveste la qualità di Consumatore ha, salvo le eccezioni previste dalla legge, il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contratti di servizi il periodo di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Per rispettare il termine è sufficiente che il Consumatore comunichi la propria decisione di recedere prima della scadenza del periodo previsto.

Il Consumatore può esercitare il diritto mediante una dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere.

La comunicazione può essere inviata a:

Barbara Scapellato – ditta individuale
Via Virginia Raschi 6, int. 1
43123 Parma (PR), Italia
Email: [email protected]

Il Consumatore può utilizzare il modulo tipo riportato alla fine delle presenti Condizioni, ma non è obbligato a farlo.

20. Funzione online di recesso

Per i contratti conclusi mediante un’interfaccia online, il Consumatore può inoltre esercitare il diritto di recesso attraverso l’apposita funzione online disponibile al seguente indirizzo:

https://www.ibseedintorni.com/recesso

La funzione consente al Consumatore di comunicare e confermare la propria decisione di recedere dal contratto.

Dopo la conferma del recesso, la Professionista invia senza indebito ritardo al Consumatore, su un supporto durevole, un avviso di ricevimento contenente le informazioni previste dalla normativa applicabile, compresi il contenuto della richiesta e la data e l’ora della sua trasmissione.

La possibilità di utilizzare la funzione online non impedisce al Consumatore di esercitare il recesso attraverso le altre modalità consentite dalla legge, compresa una comunicazione esplicita inviata tramite email.

21. Effetti del recesso

In caso di recesso validamente esercitato, la Professionista rimborsa al Consumatore le somme dovute secondo la normativa applicabile, fatte salve le somme eventualmente dovute per servizi già eseguiti durante il periodo di recesso e le eventuali eccezioni applicabili ai contenuti digitali.

Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui la Professionista viene informata della decisione del Consumatore di recedere.

Salvo diverso accordo espresso, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, senza costi per il Consumatore derivanti dal rimborso.

22. Inizio del servizio durante il periodo di recesso

Quando il Consumatore desidera che una prestazione di servizio abbia inizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni, la Professionista acquisisce una richiesta espressa del Consumatore affinché l’esecuzione inizi durante tale periodo.

Il Consumatore viene inoltre informato e richiesto di riconoscere che, una volta che il servizio sarà stato completamente eseguito dalla Professionista, perderà il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge.

Tale richiesta e tale riconoscimento devono risultare da una specifica azione del Consumatore effettuata prima dell’inizio della prestazione.

La semplice accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita non costituisce, da sola, richiesta espressa di esecuzione anticipata del servizio.

23. Recesso dopo l’inizio del servizio e prima della completa esecuzione

Qualora il Consumatore abbia espressamente richiesto che il servizio inizi durante il periodo di recesso e successivamente eserciti il diritto di recesso prima che il contratto sia stato completamente eseguito, è tenuto a corrispondere alla Professionista un importo proporzionale a quanto è stato effettivamente fornito fino al momento della comunicazione del recesso, rispetto all’insieme delle prestazioni previste dal contratto, secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile.

L’importo proporzionale viene determinato sulla base del prezzo complessivamente pattuito e della parte di prestazione effettivamente eseguita, secondo i criteri previsti dalla legge.

24. Perdita del diritto di recesso dopo la completa esecuzione del servizio

Per i servizi a pagamento, il diritto di recesso viene meno dopo la completa esecuzione del servizio quando:

  • l’esecuzione è iniziata con la previa richiesta o il previo consenso espresso del Consumatore; e
  • il Consumatore ha riconosciuto che perderà il diritto di recesso una volta che il contratto sarà stato completamente eseguito dalla Professionista.

La partecipazione a una singola componente di un’offerta articolata in più prestazioni non determina automaticamente la completa esecuzione dell’intero contratto quando rimangano ulteriori prestazioni contrattualmente dovute.

25. Contenuti digitali e diritto di recesso

Quando l’offerta comprende contenuti qualificabili, ai sensi della normativa applicabile, come contenuti digitali non forniti su supporto materiale, si applicano le specifiche disposizioni previste dalla legge.

Quando il Consumatore richiede che la fornitura di un contenuto digitale a pagamento abbia inizio prima della scadenza del periodo di recesso, la Professionista acquisisce, ove previsto dalla legge:

  • il previo consenso espresso del Consumatore all’inizio della fornitura durante il periodo di recesso;
  • il riconoscimento da parte del Consumatore delle conseguenze previste dalla legge sul proprio diritto di recesso;
  • la conferma contrattuale richiesta dalla normativa applicabile.

La semplice accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita non costituisce, da sola, il consenso espresso necessario nei casi previsti dalla normativa sui contenuti digitali.

Quando un’offerta comprende sia servizi sia contenuti digitali, le conseguenze dell’eventuale recesso vengono determinate tenendo conto della natura delle diverse prestazioni e delle norme applicabili a ciascuna di esse.

CONSULENZE E APPUNTAMENTI

26. Consulenze individuali

Le consulenze individuali vengono erogate nella data, nell’orario, per la durata e secondo le modalità indicate nella pagina di prenotazione o nella relativa offerta.

Il Cliente è invitato a collegarsi puntualmente.

Un eventuale ritardo del Cliente non determina automaticamente il prolungamento della sessione oltre l’orario concordato.

27. Spostamento e cancellazione degli appuntamenti

Le eventuali condizioni relative allo spostamento o alla cancellazione di una consulenza o di un appuntamento da parte del Cliente vengono indicate prima dell’acquisto o nella relativa pagina di prenotazione.

Tali condizioni organizzative non limitano i diritti inderogabili eventualmente spettanti al Cliente in qualità di Consumatore.

MODIFICHE, ANNULLAMENTI E PROBLEMI NELL’EROGAZIONE

28. Annullamento da parte della Professionista

Qualora la Professionista debba annullare definitivamente un corso, workshop, consulenza o altra prestazione e non sia possibile fornire una soluzione equivalente accettabile, verrà rimborsato l’importo relativo alla prestazione non erogata.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo.

29. Modifiche di data o orario

Qualora si renda necessario modificare significativamente la data o l’orario di un’attività live, la Professionista ne dà comunicazione al Cliente appena possibile.

Quando la modifica renda impossibile la partecipazione del Cliente e non sia disponibile una soluzione equivalente già compresa nell’offerta o ragionevolmente accettabile, il Cliente può richiedere il rimborso relativo alla prestazione non fruita.

Modifiche organizzative non sostanziali che non alterino significativamente la natura della prestazione non determinano automaticamente un diritto al rimborso.

30. Problemi tecnici

La Professionista adotta ragionevoli misure per garantire la corretta erogazione delle attività online.

Non è responsabile dei problemi di fruizione dipendenti esclusivamente da:

  • connessione Internet del Cliente;
  • dispositivi, software o configurazioni del Cliente;
  • mancata verifica delle comunicazioni inviate al Cliente;
  • disservizi di soggetti terzi al di fuori del ragionevole controllo della Professionista.

Quando un problema tecnico imputabile alla Professionista impedisca in modo sostanziale l’erogazione di una prestazione, la Professionista adotterà una soluzione ragionevole, che potrà consistere, a seconda delle circostanze, nella ripetizione dell’attività, nella messa a disposizione di una modalità equivalente o nel rimborso della parte di prestazione non erogata.

31. Forza maggiore

La Professionista non risponde del ritardo o della temporanea impossibilità di eseguire una prestazione quando tali circostanze derivino da eventi eccezionali e non ragionevolmente controllabili.

In tali casi, la Professionista informerà il Cliente appena possibile e, ove ragionevole, proporrà una nuova data o una modalità alternativa di erogazione.

Qualora la prestazione divenga definitivamente impossibile, saranno restituite le somme corrispondenti alle prestazioni non erogate secondo la normativa applicabile.

RESPONSABILITÀ

32. Responsabilità relativa ai risultati

La Professionista si impegna a erogare i propri servizi con diligenza professionale e in conformità alle caratteristiche dell’offerta.

Non viene tuttavia garantito il raggiungimento di risultati individuali specifici derivanti dalla partecipazione alle attività o dall’applicazione dei contenuti.

Il Cliente rimane responsabile delle proprie decisioni e delle modalità con cui utilizza nella propria attività professionale quanto appreso.

33. Limiti di responsabilità

La Professionista non può essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti:

  • dall’utilizzo dei contenuti per finalità diverse da quelle previste;
  • dall’utilizzo scorretto o non autorizzato dei materiali;
  • dalla comunicazione di dati inesatti da parte del Cliente;
  • dalla condivisione o mancata custodia da parte del Cliente delle proprie credenziali o dei link personali;
  • da malfunzionamenti di servizi di terzi non ragionevolmente controllabili dalla Professionista.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita responsabilità o diritti che non possano essere esclusi o limitati ai sensi della legge.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

34. Privacy

I dati personali del Cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana applicabile.

Le informazioni complete sul trattamento dei dati personali sono contenute nella Privacy Policy, separata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I dati necessari alla conclusione e all’esecuzione del contratto possono essere trattati per finalità amministrative, contrattuali, fiscali e di assistenza al Cliente.

L’accettazione delle presenti Condizioni non costituisce consenso all’invio di comunicazioni di marketing o ad altri trattamenti per i quali sia necessario un consenso separato.

COMUNICAZIONI, RECLAMI E CONTROVERSIE

35. Comunicazioni

Le comunicazioni relative agli acquisti e ai servizi vengono normalmente effettuate tramite posta elettronica.

Il Cliente può contattare la Professionista ai seguenti recapiti:

Email: [email protected]
Telefono: 349 466 0756
Indirizzo: Via Virginia Raschi 6, int. 1, 43123 Parma (PR), Italia

36. Reclami e assistenza

Eventuali richieste di assistenza o reclami possono essere inviati all’indirizzo:

[email protected]

La Professionista si impegna a esaminare le comunicazioni ricevute in tempi ragionevoli e, ove possibile, a ricercare una soluzione diretta.

37. Risoluzione alternativa delle controversie

Il Cliente Consumatore può ricorrere, quando ne ricorrano i presupposti, alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie di consumo (ADR) previste dalla normativa vigente.

Resta in ogni caso salva la facoltà del Consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

38. Legge applicabile

I contratti disciplinati dalle presenti Condizioni sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.

39. Foro competente

Per ogni controversia con un Cliente che rivesta la qualità di Consumatore è competente il giudice individuato secondo le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei consumatori.

Negli altri casi, salvo norme inderogabili diverse, è competente il Foro di Parma.

40. Modifica delle Condizioni Generali

La Professionista può aggiornare le presenti Condizioni per esigenze normative, tecniche, organizzative o legate all’evoluzione dei servizi offerti.

A ogni acquisto si applicano le Condizioni vigenti al momento della conclusione del relativo contratto.

Le modifiche successive non producono effetti retroattivi sui contratti già conclusi, salvo quando ciò sia richiesto dalla legge o validamente concordato tra le parti.

41. Invalidità parziale

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non determina automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre effetti nei limiti consentiti dalla legge.

42. Lingua

Le presenti Condizioni sono redatte in lingua italiana.

In caso di eventuale traduzione in altre lingue, salvo disposizioni di legge diverse, fa fede il testo italiano.

MODULO TIPO DI RECESSO

Il presente modulo può essere utilizzato dal Consumatore che desideri esercitare il diritto di recesso, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.

Destinataria:
Barbara Scapellato – ditta individuale
Via Virginia Raschi 6, int. 1
43123 Parma (PR), Italia
Email: [email protected]

Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto relativo al seguente servizio o contenuto:

Data dell’acquisto:

Nome e cognome del Consumatore:

Indirizzo email utilizzato per l’acquisto:

Indirizzo del Consumatore:

Data:

Firma del Consumatore, soltanto in caso di invio del modulo in forma cartacea: